Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform wi1win. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua syarat yang dinyatakan di sini.
Enam perkara penting dalam Terma dan Syarat wi1win — disenaraikan untuk kemudahan anda
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform wi1win. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja — pendaftaran berganda boleh menyebabkan akaun digantung serta-merta.
Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung sehingga syarat pertaruhan dipenuhi. wi1win berhak untuk menarik balik bonus yang diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan.
Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang disahkan sahaja. Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti KYC yang lengkap dan hanya boleh dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama pemain.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. wi1win tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan tanpa kebenaran yang berlaku atas kecuaian anda sendiri.
Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat sistem, menggunakan perisian bot, menjalankan penipuan pembayaran atau bersubahat dengan pemain lain untuk menipu akan mengakibatkan penutupan akaun kekal tanpa sebarang pampasan.
wi1win menyediakan alat had deposit, had masa bermain dan pilihan pengecualian diri kepada semua pemain. Pemain yang menunjukkan tanda-tanda ketagihan boleh memohon pengecualian diri secara sukarela pada bila-bila masa.
Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan wi1win. Dengan mengakses atau menggunakan platform wi1win, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung di sini.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform, laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh wi1win ("Platform"). Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian Platform wi1win, anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma ini serta semua dasar berkaitan yang disebut di sini, termasuk Dasar Privasi dan dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan Platform wi1win dengan serta-merta. wi1win berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dimaklumkan melalui Platform. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Platform wi1win adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum yang ditetapkan. wi1win berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa, dan kegagalan untuk memberikan bukti yang memuaskan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
Setiap individu, isi rumah, alamat IP, peranti atau kaedah pembayaran hanya dibenarkan untuk mendaftar dan menyelenggara satu akaun wi1win sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan:
Anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini semasa mendaftar dan sepanjang penggunaan Platform. Maklumat yang tidak tepat atau palsu boleh menyebabkan penggantungan akaun dan kegagalan dalam pemprosesan pengeluaran. wi1win tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan pengeluaran yang disebabkan oleh maklumat akaun yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.
wi1win menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Anda mungkin dikehendaki untuk mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pasukan wi1win. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk:
Proses pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja. wi1win berhak untuk menahan pengeluaran sehingga proses KYC selesai sepenuhnya.
wi1win menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk DuitNow, FPX, pindahan bank antara bank tempatan Malaysia dan dompet elektronik yang diluluskan. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 5 minit atau kurang.
Untuk membuat pengeluaran, akaun anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
wi1win berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu. Pengeluaran biasa diproses dalam tempoh 15 hingga 30 minit selepas kelulusan.
Nota: wi1win tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan wi1win.
Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama 12 bulan berturut-turut dianggap sebagai akaun tidak aktif. wi1win berhak untuk mengenakan caj penyelenggaraan sebanyak MYR 10 sebulan terhadap baki akaun tidak aktif selepas tempoh tersebut. Anda akan diberikan notis melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang caj dikenakan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh wi1win tertakluk kepada syarat rollover yang spesifik yang ditetapkan untuk setiap promosi. Syarat rollover, had pertaruhan minimum dan tarikh tamat tempoh akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Pemain bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menuntut sebarang bonus.
wi1win menggunakan sistem pengesanan lanjutan untuk mengenal pasti dan mencegah penyalahgunaan bonus. Tindakan berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akaun:
Program VIP wi1win beroperasi mengikut terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap tahap. Naik taraf tahap VIP berlaku secara automatik berdasarkan jumlah pertaruhan terkumpul dalam tempoh yang ditetapkan. wi1win berhak untuk mengubah suai struktur tahap, kadar cashback dan faedah VIP pada bila-bila masa dengan notis 14 hari kepada ahli VIP yang terjejas.
wi1win komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan telus. Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan disemak secara bebas oleh badan audit pihak ketiga. Kadar pembayaran (RTP) bagi setiap permainan tersedia untuk semakan dalam maklumat permainan berkenaan.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di Platform wi1win:
Amaran: wi1win menggunakan teknologi pemantauan masa nyata. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan diselidiki dan akaun yang terlibat akan digantung sementara pengesahan dijalankan. Kerjasama anda dalam proses pengesahan ini adalah diwajibkan mengikut Terma ini.
Semua kandungan di Platform wi1win termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, grafik, teks, perisian, antara muka pengguna dan nama jenama adalah hak milik eksklusif wi1win atau pihak yang melesenkannya. Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubah suai, menerbitkan semula atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada wi1win.
Penggunaan tanda dagangan wi1win dalam apa jua cara yang boleh mengelirukan orang awam atau yang mencadangkan sokongan atau persatuan dengan wi1win tanpa kebenaran adalah dilarang sepenuhnya.
wi1win mengumpul, menyimpan dan memproses data peribadi anda selaras dengan Dasar Privasi kami dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan.
wi1win tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda yang jelas. Semua data yang disimpan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.
Anda boleh menutup akaun wi1win anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang belum selesai mesti dipenuhi dan pengeluaran baki yang layak mesti diminta. wi1win akan memproses penutupan dalam tempoh 5 hari bekerja.
wi1win berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa:
Platform wi1win disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan, tersurat atau tersirat. wi1win tidak menjamin bahawa Platform akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau bebas virus. Sebarang gangguan teknikal, penyelenggaraan atau keadaan di luar kawalan kami mungkin menjejaskan ketersediaan Platform buat sementara waktu.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, wi1win tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan dana permainan akibat kegagalan sambungan internet pada pihak pengguna.
Peringatan: Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan. Jangan pertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, sila layari bahagian Permainan Bertanggungjawab kami.
wi1win berhak untuk meminda, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam Platform atau melalui e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan bagi perubahan yang dibuat atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang yang mungkin berkuat kuasa dengan serta-merta.
Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi wi1win. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara atau prosiding undang-undang yang bersesuaian.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kekeliruan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan wi1win yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam Platform.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati bonus selamat datang eksklusif. Platform selamat, adil dan dipercayai oleh lebih 500,000 pemain Malaysia.